با گذشت چند روز از اختلال گسترده در سامانه‌های بانک سپه، مدیرعامل این بانک با صدور بیانیه‌ای عملاً به ناتوانی در پرداخت حقوق خردادماه نیروهای مسلح اعتراف کرد.

در پی انتشار بیانیه رسمی آیت ابراهیمی، مدیرعامل بانک سپه، درباره مشکلات به‌وجود‌آمده در پرداخت حقوق پرسنل، مشخص شد اختلالات در سامانه‌های این بانک، که مسئولیت پرداخت حقوق نیروهای مسلح را برعهده دارد، باعث ایجاد نارضایتی گسترده در میان پرسنل نظامی شده است.

در متن این بیانیه که در تاریخ ۹ تیر ۱۴۰۴ منتشر شد، آمده است: «به دلیل شرایط ناشی از جنگ تحمیلی دشمن صهیونی علیه میهن اسلامی و بروز اختلال سایبری در فرایند خدمات بانکی، پرداخت حقوق خردادماه ۱۴۰۴ با دشواری مواجه شد.»

گروه هکری «گنجشک درنده» در میان جنگ ایران و اسرائیل با نفوذ به سامانه‌های اصلی بانک سپه، اطلاعات پرسنل نظامی را هدف قرار داده و مانع از پرداخت حقوق به هزاران تن از پرسنل سپاه، ارتش، و دیگر نهادهای امنیتی شده است.

گزارش‌های غیررسمی حاکی از آن است که در میان نیروهای امنیتی و نظامی، اعتراضات محدود اما قابل توجهی نسبت به وضعیت معیشتی و عدم دریافت حقوق شکل گرفته و مقامات بالادستی نیروهای مسلح در حال مهار نارضایتی‌ها هستند.

در حالی که مدیرعامل بانک سپه از «عادی شدن خدمت‌رسانی» خبر داده، همچنان مشتریان این بانک در فضای مجازی از عدم دسترسی به حساب‌ها و برداشت وجه گلایه دارند.